О suluu

suluu подходит салонам и студиям с несколькими мастерами, барбершопам и мастерам, которые работают на себя. У каждого филиала — свой адрес, мастера и расписание, а клиентская база общая. Продукт сделан для Казахстана, цены по умолчанию — в тенге. При регистрации салон может выбрать другую страну обслуживания из списка — например, Кыргызстан или Узбекистан, — а валюту настроить отдельно в настройках: помимо тенге доступны рубли, сомы, сумы, доллары и евро.

Клиент записывается по одной ссылке из Instagram, WhatsApp, 2ГИС или QR-кода — без звонка администратору. Он видит услуги с ценами и длительностью, мастеров и свободные окна, которые считаются из реального расписания смен.

Подтверждения и напоминания о записи уходят клиенту в WhatsApp за 24 часа и за 2 часа — автоматически, в каждом тарифе. Переписка салона с клиентами ведётся в suluu и сохраняется в карточке клиента.

Оплаты наличными, Kaspi-переводом и картой фиксируются на визите. Отчёты показывают выручку, число записей и возвращаемость клиентов по каждому мастеру. Зарплаты считаются по формулам: оклад, процент от выручки или их сочетание.

Расходники списываются со склада по техкартам услуг, а приложение для iPhone умеет сканировать штрихкоды и предупреждает, когда что-то заканчивается. Интерфейс и уведомления клиентам доступны на русском и казахском языках.

Подключение — 30 дней бесплатно без банковской карты, отменить можно в любой момент. После пробного периода есть ещё 7 дней льготного режима, а оплата продлевает подписку на 1, 3 или 12 месяцев; при предоплате на несколько месяцев вперёд начисляются бонусные месяцы. Если подписку не продлить, онлайн-запись и календарь ставятся на паузу, но данные не удаляются. Данные хранятся в дата-центре в Казахстане и принадлежат салону: их можно выгрузить в любой день, даже если подписка закончилась. Базу клиентов, услуг и историю визитов можно перенести из YClients или Altegio загрузкой файла.