Барбершопқа арналған бағдарлама: онлайн-жазылу және CRM
Сілтеме арқылы жазылу, күнтізбедегі орындықтар, күту тізімі және барберлердің жалақысы дәптерсіз.
suluu-дағы барбершопқа арналған бағдарлама онлайн-жазылуды, барберлер күнтізбесін, клиенттер базасын және жалақыны бір кабинетке жинайды. Клиент Instagram немесе 2ГИС сілтемесі арқылы жазылады, ал сіз орындықтардың жүктемесін, көшеден келген клиенттер мен күту тізімін және әр барбердің табысын көресіз. Тегін тарифтен бастауға болады, алғашқы 30 күн барлық функция ашық.
suluu-мен барбершоптағы ауысым қалай өтеді
- 1
Таңертең: күнтізбені ашасыз
Барберлер бағандарында бүгінгі жазбалар мен бос уақыт көрінеді. Таңғы жиынтықты қоссаңыз, сағат 8-де әр барберге Telegram-ға өз кестесі келеді.
- 2
Күндіз: жазылу бос уақытты өзі толтырады
Instagram профиліндегі және 2ГИС карточкасындағы сілтеме барбершоп бетін ашады. Клиент барберді, шаш қиюды немесе «шаш қию + сақал» қызметін және уақытты таңдайды. Тіркелудің қажеті жоқ.
- 3
Жазылусыз клиент келді
Қай барберде орындық бос екенін көріп, клиентті ең жақын уақытқа жазасыз. Бос уақыт болмаса, клиентті күту тізіміне қоясыз: орын босағанда оған хабарлама кетеді.
- 4
Шаш қиюдан кейін: төлемді белгілейсіз
Қолма-қол, Kaspi немесе карта. Төлем күн есебіне түседі, ал шай ақы бөлек енгізіліп, барбердің есебінде бөлек жолмен көрінеді. Фискалды чекті өз кассаңызда шығарасыз.
- 5
Кеште: есеп және қайта жазылу
Барберлер мен күн бойынша түсімді көресіз. Тұрақты клиентті келесі шаш қиюға ол кетпей тұрып жазған дұрыс, ал жазылмағандарға қайта жазылуға шақыру барады, егер оны қоссаңыз.
Барбершопқа арналған бағдарламада не бар
Барберлер мен орындықтар күнтізбесі
Күн, апта және ай бойынша жазбалар, әр барбердің ауысымдары мен демалыс күндері. Орындықтар жұмыс орны ретінде енгізіледі: онлайн-жазылу екі клиентті бір уақытта бір орындыққа отырғызбайды. Клиенттер арасында жинауға үзіліс қалдыруға болады.
Сілтеме және QR арқылы онлайн-жазылу
Қызметтері, бағалары және барберлері бар барбершоптың өз беті. Сілтемені Instagram, 2ГИС және WhatsApp-қа қояды, QR-кодты кіре берісте іледі. Клиентке тіркелу керек емес. Жазбадан еске салу хабарламасының өзінде бас тарта алады.
Формула бойынша барберлердің жалақысы
Шыққан күнге ставка, пайыз немесе екеуінің үйлесімі: әр барберде өз схемасы. Есеп кезеңдегі өткен визиттер бойынша жасалады, барбер тек өз есептеулерін көреді.
Команда, рөлдер және Telegram
Барберлер, әкімшілер және менеджер әртүрлі құқықпен: барбер басқалардың жалақысы мен кассаны көрмейді. Жаңа онлайн-жазба мен бас тарту туралы барбер Telegram-нан біледі.
Еске салулар және клиенттерді қайтару
Растау, тәулік және екі сағат бұрын еске салу, қайта жазылуға шақыру, көптен келмеген клиентке хабарлама. Бәрі ауыстырғышпен қосылады, барбершоптың WhatsApp нөмірі бір рет қосылады.
Клиенттер базасы
Визиттер мен төлемдер тарихы, ескертпелер («фейд 2 мм, сақалға тимеу»), тегтер және тек барбершоп көретін клиент фотосы.
Шығын материалдары қоймасы
Балауыз, ұстара жүздері, бір реттік жағалар қалдығы және сатып алулар. Қызметте материал шығынын көрсетуге болады, ол визиттен кейін өзі есептен шығады. Хабарламаны қоссаңыз, балауыз сіз қойған шектен азайғанда таңертең иесіне Telegram-ға тапсырыс беру керек тауарлар тізімі келеді.
10 минутта өзіңіз тексеріңіз
Sulu Studio-ның жеке көшірмесі. Демода хабарламалар жіберілмейді.
- Жазба жасап, уақытын өзгертіңіз
- Төлемді белгілеп, есепті ашыңыз
- Телефоннан клиент ретінде жазылыңыз
Тарифтер және теңгедегі бағалар
Бағасы филиалдар санына байланысты, шеберлерді қалағаныңызша қосуға болады. Төлем шот бойынша, айлық немесе жылдық.
Төлем
Филиалдар
Бәрі қосылған
Бір немесе екі филиалы бар салон үшін
7 000 ₸ айына
Төлем шот бойынша, кез келген уақытта бас тартуға болады
- Шеберлер саны шектеусіз
- 2 филиалға дейін
- Барлық модульдер: WhatsApp, AI-әкімші, есептер, жалақы, қойма, абонементтер
- Айына клиенттерге WhatsApp-та 300 хабарлама, одан әрі пакеттермен
Пакеттен тыс: 500 хабарлама 10 000 ₸ үшін
Тегін
Жалғыз жұмыс істейтін шебер үшін
0 ₸
Алғашқы 30 күн барлық функциялар, кейін тегін тариф
- 1 шебер
- Аптасына 10 жазылу
- Күнтізбе және онлайн-жазылу
- Клиенттер және Excel-ге жүктеу
- Сынақ кезеңіне 100 WhatsApp хабарлама
Көшеден келген клиенттер және күту тізімі
Барбершопта клиенттердің бір бөлігі көшеден келеді. Оларға көрінетін күнтізбе керек: қай барберде жақын жарты сағатта бос уақыт бар, қай орындық бос. Кезекті есте ұстаудың қажеті жоқ.
Бос уақыт болмаса, клиентті керекті қызметке күту тізіміне қосуға болады. Біреу жазбадан бас тартқанда, тізімдегі лайықты клиентке WhatsApp-қа жазылу сілтемесі бар хабарлама кетеді (салон нөмірі қосылғаннан кейін). Әкімшіге тізімдегілерге қоңырау шалып шығудың қажеті жоқ.
- орындықтар жұмыс орны ретінде енгізілген, онлайн-жазылуда қабаттасу болмайды
- көшеден келген клиентті бірнеше түртумен жазады
- клиент жазбадан хабарламаның өзінде бас тарта алады
Барберлердің жалақысы: пайыз, ставка, шай ақы
Барбершопта схемалар әртүрлі: бір барбер пайызбен, екіншісі шыққан күнге ставкамен, үшіншісі ставка мен қызметтен пайызбен жұмыс істейді. «Қайсысы көп» режимі бар: күндік пайыз ставкадан аз болса, барбер ставканы алады. Пайыз кезеңдегі түсімге де байланысты болуы мүмкін: барбер шектен асса, жоғары пайыз бүкіл сомаға есептеледі.
Схема әр барберге бөлек беріледі, есеп таңдалған кезеңдегі өткен визиттер бойынша жасалады. Шай ақы есепте бөлек жолмен анықтама ретінде көрсетіледі: төленетін сомаға кірмейді, өйткені бұл барбердің ақшасы, салонның есептеуіне жатпайды. Есепті Excel-ге шығаруға болады.
- шыққан күнге немесе сағатқа ставка, пайыз немесе екеуінің үйлесімі
- түсімге байланысты сатылы пайыз
- түзетулер: сыйақы, айыппұл, аванс
- барбер өз есептеулерін көреді, басқаларды көрмейді
Тұрақты клиенттер: ай сайын шаш алдыратындарды қалай жоғалтпау керек
Ерлер шаш үлгісі үш-төрт аптада өсіп кетеді, сондықтан барбершоптың негізі — қайталама визиттер. Бірінші істейтін іс: клиент кетпей тұрып келесі визитін жазу. Тұрақты клиенттерге қайталанатын жазбалар жарайды: «төрт аптада бір рет бейсенбі күні кешкі жетіде».
Екінші: қайта жазылуға шақыру автохабарламасы. Ауыстырғышты қоспайынша ол ештеңе жібермейді. Әдепкіде хабарлама визиттен үш апта өткен соң, клиент әлі жазылмаған болса кетеді, мерзімді бір аптадан 45 күнге дейін өзгертуге болады. Ұзақ уақыт жоғалып кеткендерге көптен келмеген клиенттерді қайтару автохабарламасы бар. Екеуі де нөмір қосылғаннан кейін барбершоптың WhatsApp-ы арқылы жұмыс істейді.
AI-әкімші WhatsApp-та клиенттерге барбершоп стилінде жауап береді: қысқа және нақты. Бағаны және бос уақытты айтады, клиентті барберге жаза алады. Нөмір қосылғаннан кейін «Бәрі қосылған» тарифінде жұмыс істейді.
Бірнеше филиал
Екі барбершопыңыз немесе желіңіз болса, барлық филиал бір кабинетте жұмыс істейді: әрқайсысының өз күнтізбесі, барберлері және орындықтары бар, ал есептерді филиал бойынша да, бүкіл бизнес бойынша да көруге болады. Құқықтар рөлдермен беріледі: менеджер, әкімші, барбер.
«Бәрі қосылған» тарифі филиалдар санымен есептеледі, барберлерді шектеусіз қосуға болады: 2 филиалға дейін айына 7 000 ₸, 5-ке дейін 12 000 ₸, 30-ға дейін 29 000 ₸. Клиенттер базасын басқа бағдарламадан немесе Excel-ден файлмен жүктеуге болады.
Жиі қойылатын сұрақтар
Барберлер бірнешеу болса, барбершопқа қандай бағдарлама жарайды?
Әр барберде күнтізбеде өз бағаны, өз ауысымдары және өз төлем схемасы болуы керек. suluu-да ол бар, «Бәрі қосылған» тарифінде барбер саны шектелмейді. Бір барберге тегін тариф жарайды.
Қазақстанда барбершопқа арналған CRM қанша тұрады?
Жалғыз жұмыс істейтін барбер тегін тарифті пайдалана алады: аптасына 10 жазбаға дейін. Командасы бар барбершопқа айына 7 000 ₸-ден басталатын «Бәрі қосылған» керек, баға филиал санына байланысты. Алғашқы 30 күн барлық функция тегін, карта керек емес.
Instagram және 2ГИС арқылы барбершопқа онлайн-жазылуды қалай жасау керек?
Тіркелгеннен кейін барбершопта жазылу беті пайда болады. Оның сілтемесін Instagram шапкасына және 2ГИС карточкасына қояды, QR-кодты кіре берісте іле аласыз. Клиент барберді, қызметті және уақытты тіркелместен таңдайды.
Барберлерге пайыз бен окладпен жалақы есептеуге бола ма?
Иә. Әр барберге шыққан күнге немесе сағатқа ставка, пайыз немесе екеуі бірге беріледі, «қайсысы көп» режимі бар. Есеп кезеңдегі өткен визиттер бойынша жасалады. Шай ақы бөлек көрсетіледі және төлем сомасына кірмейді.
suluu-да косметика мен шашқа арналған тауарларды сатуға бола ма?
Жоқ, қазір кассада тауар сатылымы жоқ: касса визиттерге байланған. Қойма қалдық пен сатып алуды жүргізеді, ал материалдар визиттен кейін есептен шығады. Тауар сатылымын өз кассаңызда жазуға болады.
Тұрақты клиенттерге шаш алдыру туралы қалай еске салуға болады?
Қайта жазылуға шақыру автохабарламасын қосыңыз: визиттен үш апта өткен соң (мерзімі өзгереді) ол әлі жазылмаған клиенттерге хабарлама жібереді. Тұрақтыларға бірден қайталанатын жазбалар қойған ыңғайлы. Хабарламалар барбершоптың WhatsApp-ы арқылы кетеді.
WhatsApp-тың бөлек нөмірі керек пе?
Барбершопыңыздың нөмірі қосылады: чаттар мен AI-әкімшінің жауаптары сол нөмірден жүреді. Растаулар мен еске салулар қосылғаннан кейін кете бастайды. Ресми хабарламалар пакеті «Бәрі қосылған» тарифіне кіреді.
Клиенттерді басқа бағдарламадан немесе дәптерден қалай көшіруге болады?
Клиенттер мен қызметтерді Excel-ден жүктеуге болады. Басқа бағдарламада жұмыс істесеңіз, базаны содан Excel-ге шығарып, файлды suluu-ға жүктейсіз. Дәптерден деректерді кесте етіп енгізуге болады.
Демодан бастаңыз немесе өз салоныңызды ашыңыз
30 күн барлық функция тегін, карта керек емес.