Программа для бровиста и лешмейкера

Коррекция наращивания нужна через две-три недели, брови обновляют раз в три-четыре недели. Если клиентку не записать до ухода, она вспомнит про коррекцию, когда половина ресниц уже отпала, а окна на этой неделе заняты. Проще поставить следующий визит, пока она у вас.

В suluu для этого два инструмента. «Повторить» в карточке записи открывает новую запись с той же клиенткой и мастером, вы выбираете «Коррекцию» и дату. Серия создаёт одну и ту же запись каждые 1, 2, 3, 4, 6 или 8 недель на 2–26 визитов вперёд, например окрашивание бровей раз в четыре недели.

Напоминание за сутки уходит клиентке в WhatsApp после подключения номера салона, а подтверждение записей, которые вносите вы сами, включается отдельным тумблером. Серию можно сдвинуть «с этой и следующих» одним действием. В отчётах есть доля повторных клиентов за период.

Фото результата нужны и вам, и клиентке: сравнить, как держится наращивание, показать форму бровей до коррекции и после. В карточке клиентки есть раздел «Файлы и фото». Загрузите JPEG, PNG или WebP до 15 МБ, добавьте подпись и привяжите снимок к визиту.

Нажмите «Сравнить» и выберите два снимка: они откроются рядом, старший первым, с датами визитов.

Фото закрытые. Их видят только сотрудники с правом «Файлы и фото клиента»: оно есть у владельца, менеджера и администратора, а мастеру его выдаёт владелец в настройках ролей. Публичной ссылки у снимка нет, на странице записи и в портфолио его не будет. Каждое открытие, загрузка и удаление файла пишутся в журнал. Отметка «Можно в рекламе» нужна только для памяти: сам снимок нигде не публикуется.

Расход лешмейкера складывается из мелочей: клей, ресницы разных изгибов, патчи, микрощётки. У бровиста хна, краска, воск. Когда заканчивается одна позиция, обычно уже поздно: клиентка в кресле. В suluu каждая позиция заводится на склад в штуках, миллилитрах или граммах с порогом «мало».

В карточке услуги в блоке «Материалы» вы указываете, что и сколько уходит на один визит. Когда время визита прошло, остаток уменьшается сам, а на услуге видна себестоимость материалов. Отменённые записи и неявки склад не трогают.

Если вы работаете одна, у вас своя страница suluu.kz/p/ваше-имя. Бесплатный тариф рассчитан на одного мастера: 10 записей в неделю, календарь, онлайн-запись, клиенты и выгрузка в Excel. Первые 30 дней доступны все функции, карта при регистрации не нужна.

В студии у каждого мастера свой календарь и свои услуги. Одну услугу мастера делают за разное время и по разной цене: например, опытный лешмейкер делает классику за два часа, начинающий за три, и каждому можно задать свою длительность и цену. Кушетки заводятся как рабочие места, и онлайн-запись не поставит двух клиенток на одну кушетку в одно время.

Зарплаты считаются по формулам: ставка за выход или за час, процент или их сочетание. Для студии есть тариф «Всё включено»: 7 000 ₸ в месяц до двух филиалов, 12 000 ₸ до пяти, 29 000 ₸ до тридцати, мастеров можно добавлять без ограничений.

Вечером клиентки пишут в WhatsApp: сколько стоит ламинирование, есть ли окно в субботу. AI-администратор отвечает с номера салона, пока вы заняты с клиенткой. Он работает на тарифе «Всё включено» после подключения номера, модуль и режим вы выбираете сами: от «читает и отмечает диалоги» до «отвечает и записывает», причём записывает только после подтверждения клиентки.

Стиль подбирается по типу салона: для бровей и ресниц это мягкий тон с обращением на «вы», его можно сменить на нейтральный или официальный. Бот отвечает на русском и казахском. Первый за сутки ответ начинается строкой «Отвечает ИИ-ассистент салона …», а на слово «человек» бот замолкает и зовёт администратора. В заметках для бота вы пишете правила студии, например «коррекция в течение трёх недель, позже это новое наращивание». Лимит один на всех тарифах: 100 диалогов в месяц, диалог это переписка с одним клиентом за день.

Сравнивайте не число функций, а то, как программа ложится на ваш день. Вот критерии для проверки любой программы, и suluu в том числе.

• Длительность под процедуру, своя у каждой услуги и у каждого мастера.
• Запись без переписки: ссылка в Instagram, без регистрации и приложения.
• Следующий визит в один шаг: повтор записи и серия на 3–4 недели.
• Фото до и после в карточке с привязкой к визиту и закрытым доступом.
• Расходники по техкартам: списываются сами, а не по памяти.
• Напоминания клиенткам в WhatsApp после подключения номера салона.
• Перенос из тетради или Excel и выгрузка обратно.
• Цена в тенге и бесплатный старт для одного мастера.
• Казахский язык в кабинете и на странице записи.