Программа для маникюрного салона и мастера маникюра
Запись по ссылке из Instagram, время между клиентами, расходники по техкартам и зарплаты мастеров.
suluu — это программа для маникюрного салона и для мастера, который работает один. Клиент записывается на маникюр по ссылке из Instagram и выбирает свободное время сам. В календаре видно, кто и когда занят, между клиентами остаётся время на инструменты, а гель, база и топ списываются со склада по техкарте. Начать можно с 0 ₸.
Как проходит запись на маникюр с suluu
- 1
Клиентка открывает вашу ссылку
Ссылка стоит в шапке Instagram. Клиентка выбирает услугу, мастера и свободное время. Регистрироваться ей не нужно, достаточно имени и телефона.
- 2
Запись попадает в календарь
Запись занимает в календаре время услуги. Паузу после неё онлайн-запись не предлагает, поэтому следующая клиентка не запишется впритык.
- 3
Приходит подтверждение и напоминание
После подключения номера салона клиентке в WhatsApp уходит подтверждение и напоминание о визите. Если планы поменялись, она отменит запись прямо из сообщения.
- 4
Вы закрываете визит
Отмечаете оплату: Kaspi, наличные или карта. Когда время визита прошло, расходники по техкарте списываются со склада сами, а визит попадает в расчёт процента мастера.
- 5
Пора на коррекцию: приглашение в WhatsApp
Если включить автосообщение «Приглашение перезаписаться», через три недели после визита клиентке, которая ещё не записалась, придёт сообщение, что пора повторить маникюр. Срок можно поменять.
Что есть в программе для маникюрного салона
Календарь мастеров и пауза между клиентами
День, неделя, месяц, смены и выходные каждого мастера. После услуги можно задать паузу на уборку стола и обработку инструментов.
Запись по ссылке и QR
Страница салона или мастера с услугами, ценами и свободным временем. Ссылку ставят в Instagram, 2ГИС и WhatsApp, QR печатают для ресепшена.
Склад и техкарты
Гель, база, топ, пилки и одноразовые салфетки: остатки, закупки и инвентаризация. В услуге указан расход, и после визита он списывается сам.
База клиентов
История визитов и оплат, заметки («снимать гель-лак у другого мастера нельзя», «аллергия на акрил»), теги, анкета клиента.
Зарплаты мастеров
Ставка за выход или за час, процент или оба варианта вместе. Мастер видит свои записи и не видит чужие зарплаты и кассу.
Напоминания и повторная запись
Подтверждения, напоминания за сутки и за два часа, приглашение перезаписаться. Каждое сообщение включается своим тумблером в настройках.
Абонементы и сертификаты
Абонемент на набор услуг с остатком визитов, подарочный сертификат на сумму, скидки для постоянных клиенток.
Лист ожидания
Если нужное время занято, клиентка сама встаёт в лист ожидания на странице записи. Когда запись отменяют, ей уходит предложение занять освободившееся окно.
Проверьте сами за 10 минут
Ваша копия Sulu Studio. Сообщения в демо не отправляются.
- Создайте и перенесите запись
- Отметьте оплату и откройте отчёт
- Запишитесь как клиент с телефона
Тарифы и цены в тенге
Цена зависит от числа филиалов, мастеров можно добавлять сколько нужно. Оплата по счёту, помесячно или за год.
Оплата
Филиалы
Всё включено
Для салона с одним или двумя филиалами
7 000 ₸ в месяц
Оплата по счёту, отменить можно в любой момент
- Все мастера без ограничений
- До 2 филиалов
- Все модули: WhatsApp, AI-администратор, отчёты, зарплаты, склад, абонементы
- 300 сообщений клиентам в WhatsApp в месяц, дальше пакетами
Сверх пакета: 500 сообщений за 10 000 ₸
Бесплатный
Для мастера, который работает один
0 ₸
Первые 30 дней все функции, затем бесплатный тариф
- 1 мастер
- 10 записей в неделю
- Календарь и онлайн-запись
- Клиенты и выгрузка в Excel
- 100 сообщений WhatsApp на пробный период
Время между клиентами и длинные услуги
Наращивание или снятие с покрытием занимает несколько часов, а стол и инструменты нужно подготовить до прихода следующей клиентки. В тетради это держится в голове мастера. В suluu пауза после услуги задаётся в самой услуге: если стоит 15 минут, онлайн-запись не предложит это время другой клиентке.
Длительность у каждой услуги своя: маникюр с покрытием, снятие, наращивание, коррекция, педикюр. Онлайн-запись не предложит время, когда мастер занят, а при ручной записи администратор увидит предупреждение. Если рабочих мест меньше, чем мастеров, их тоже можно учитывать.
- пауза после услуги на уборку и обработку инструментов
- своя длительность для снятия, покрытия, наращивания и коррекции
- смены и выходные мастера, по которым клиентам показывается свободное время
- лист ожидания на окна, которые освободились после отмены
Расходники: техкарты вместо тетради
Гель-лак заканчивается обычно в субботу вечером. Чтобы этого не было, в услуге записывают техкарту: сколько базы, цветного геля, топа и пилок уходит на один визит. Когда время визита прошло, остаток на складе уменьшается сам.
На складе видны остатки, закупки и результаты инвентаризации. Для позиций можно включить сообщение владельцу о низком остатке, и закупку не придётся вспоминать в последний момент. Точный расход в граммах зависит от мастера, поэтому техкарту вы заполняете сами и меняете, когда меняется практика.
Маникюр с педикюром и визиты вдвоём
Если клиентка хочет маникюр и педикюр у одного мастера, это одна запись с двумя услугами: время складывается, и в календаре сразу видно, когда мастер освободится.
Когда приходят вдвоём или втроём, например мама с дочкой или подруги перед праздником, оформляется совместный визит: до четырёх человек в одно время, у каждой свой мастер и своя услуга. Так клиентки могут записаться и сами, на странице записи.
Портфолио и Instagram
Клиентка приходит за конкретным дизайном. На странице мастера можно разместить портфолио: фото работ, услуги и цены. Ссылка на неё ставится в шапку Instagram, и подписчица записывается сама, без переписки в директе.
Для частного мастера адрес выглядит как suluu.kz/p/ваше-имя. У салона своя страница, например ваш-салон.suluu.kz. Фото клиентов, которые вы храните в карточках, видит только салон, на публичной странице их нет.
Сколько стоит программа для ногтевой студии
Если вы работаете одна, бесплатного тарифа хватит на 10 записей в неделю: в нём календарь, онлайн-запись, база клиентов и выгрузка в Excel. Склад, техкарты и напоминания можно попробовать в первые 30 дней, пока открыты все функции. Карта при регистрации не нужна.
Для студии с несколькими мастерами есть тариф «Всё включено»: 7 000 ₸ в месяц до двух филиалов, 12 000 ₸ до пяти, 29 000 ₸ до тридцати. Мастеров можно добавлять сколько нужно, в тариф входит пакет официальных сообщений в WhatsApp.
Частые вопросы
Подойдёт ли suluu частному мастеру маникюра?
Да. У мастера есть своя страница записи suluu.kz/p/ваше-имя, календарь, база клиентов и учёт оплат. Если вы работаете одна, хватит бесплатного тарифа, а первые 30 дней открыты все функции.
Как сделать онлайн-запись на маникюр из Instagram?
После регистрации вы получаете ссылку на страницу записи. Её ставят в шапку профиля в Instagram, в 2ГИС и в WhatsApp. Клиентка выбирает услугу и время и записывается без регистрации, а запись сразу появляется у вас в календаре.
Можно ли оставить время на обработку инструментов?
Да. В услуге задаётся пауза после неё, например 15 минут. Онлайн-запись это время не предлагает, а если администратор ставит запись вручную, он увидит предупреждение.
Как списывать гель, базу и топ?
В услуге создаётся техкарта: какие материалы и сколько уходит на один визит. Когда время визита прошло, расходники списываются со склада сами. Остатки, закупки и инвентаризация ведутся там же.
Напомнит ли suluu клиентке о коррекции?
Есть автосообщение «Приглашение перезаписаться». Оно включается тумблером, по умолчанию отправляет сообщение через три недели после визита, если клиентка ещё не записана. Срок и текст можно поменять. Сообщения уходят в WhatsApp после подключения номера салона.
Можно ли записать клиентку на маникюр и педикюр сразу?
Да, одной записью с двумя услугами у одного мастера, время услуг складывается. Если клиентка приходит с подругой, оформите совместный визит: у каждой свой мастер, и они сидят параллельно.
Как считать зарплату мастеров?
Зарплата настраивается формулой: ставка за выход или за час, процент от услуг или их сочетание. Мастер видит свои записи, чужие зарплаты и кассу ему недоступны.
Как перенести клиентов из тетради или другой программы?
Клиентов и услуги можно загрузить из Excel. Если вы вели записи в другой программе, выгрузите из неё таблицу и загрузите в suluu. Данные также можно выгрузить обратно в Excel.
Начните с демо или создайте свой салон
30 дней все функции бесплатно, карта не нужна.